お客様の声





仙酔島ホームページ

鞆の浦ホームページ



 

よくあるご質問

【宿について】

バリアフリー対応はどのようになっていますか?
こちらの施設はバリアフリー対応になっておりませんが、スタッフがお手伝いをさせて頂くことは可能でございます。館内も地下の大浴場まではエレベーターが通っておりません。姉妹ホテルの国民宿舎仙酔島はバリアフリー対応となっております。  ご相談くださいませ。

チェックイン・チェックアウトの時間は?
チェックインは当日15時 チェックアウトは翌日11時でございます。(プランによっては異なる場合もございます)

カードでの支払いは可能ですか?
5,000円以上のお支払いは、クレジットカードも可能でございます。(VISA MASTER JCB AMEX DINNERS ほか)

メールでの予約をしたいのですが…
こちらからご連絡ください。

苦手な食材やアレルギーがあるんですが…
苦手な食材やアレルギーなどでどうしてもお召し上がりになれない食材などがございましたら、ご予約時にご相談下さい。(当日ですと準備が出来ない場合もございます)

キャンセル料はいつからかかりますか?
5日前からキャンセル料を頂戴しております。
ご予約人数が30名様未満の方は、5日前から前日までのキャンセルで宿泊料金の20%、当日キャンセルでは50%、ご連絡頂けず不泊された場合は100%頂戴いたします。
ご予約人数30名様以上の場合は、5〜2日前のキャンセルで25%、前日キャンセルは50%、当日キャンセルは70%のキャンセル料を頂戴いたします。


テレビやカラオケはありますか?
各お部屋には、無人島である仙酔島の自然を感じて頂くため・非日常を感じて頂く為に、テレビや雑誌はついておりません。カラオケも島内にはございません。ご了承下さい。

子供は宿泊できないんですか?
気づきと再生復活、新しい出発の宿ですので、大人の方を対象としておりましてお子様連れはご遠慮頂いております。
お子様とのご宿泊をお考えのお客様には、姉妹館をご案内させていただいております。詳しくはお問合せくださいませ。



【お風呂について】

江戸風呂は、何か着て入るみたいだけど、持って行った方がいいの?
江戸風呂では、男女ご一緒に、露出の少ないポロシャツと短パンを着用してお入り頂いております。ご宿泊のお客様、また日帰り湯遊コースなどのコースをご利用のお客様に関しましては、レンタル料込でご利用頂いております。
日帰りで、江戸風呂の単発でご利用のお客様は、ポロシャツ・短パン・タオルなどご持参であれば、1575円でご利用頂けます。もちろん、入浴セット(ポロシャツ・短パン・タオル 大小)レンタルも210円でご利用頂いております。   
※水着のみでのご利用はご遠慮頂いております。  
※刺青・タトゥーなどがある方のご利用は固くお断りしております。


江戸風呂は何時まで利用できますか?
10時〜18時(受付は16:30まで)まで ご利用頂けます。

何か持っていくものがある?
大浴場には、シャンプー・リンス・ボディソープの備え付けがございます。ドライヤー・にがりローションがございます。ヘアーブラシの備えつけがございませんので、ご持参くださいませ。ご宿泊のお客様には、客室にご用意がございます。

江戸風呂に飲み物がありますか?
健康ドリンクを5種類ご用意しております。水分補給をしながらお愉しみくださいませ。

【仙酔島について】

仙酔島は船で渡るの?
仙酔島は周囲6qほどの国立公園内の無人島でございます。車の乗り入れもなく、人のみ船に乗って島までお渡り頂いております。

渡船の時間があるの?
定期便で運航しております。
鞆の浦発 10分・30分・50分
仙酔島発 15分・35分・55分(着岸後すぐに出航となります。)
※18時50分以降30分毎となります※

渡船の乗船時間はどのくらい?
約5分ほどでございます。

渡船の始発時間は?
鞆の浦発 7:10
仙酔島発 7:35


渡船の最終の時間は?
鞆の浦発 21:30
仙酔島発 21:35


車で行くんだけどどこに停めたらいいですか?
お車は、本土側の姉妹ホテル「鞆シーサイドホテル」をご利用頂けます。
日帰りコースご利用 10時から16時まで無料
ご宿泊コースご利用 14時から 翌12時まで無料
※ご予約制のコースをご利用のお客様に限ります。
江戸風呂のみご利用や、観光の際は本土側の有料駐車場をご利用くださいませ。
※延長料金1時間200円発生いたします。


ペットと一緒に乗船できる?
渡船にはペットの乗船が出来ません。ペットのホテルをご紹介しております。

「ここから」の宿自体どこにあるの?すぐわかりますか?
仙酔島着岸後、小高い丘に見える建物が「ここから」のお宿でございます。渡船場から徒歩5分ほどでございます。

島内に宿泊施設はいくつあるの?
人生感が変わる宿「ここから」と、国民宿舎 仙酔島と2つございます。
本土鞆の浦側には、鞆シーサイドホテルがございます。
姉妹ホテルで運営させて頂いております。


仙酔島には食事をするところがあるの?
島内にはお食事処が2カ所ございます。
国民宿舎 仙酔島内2階『風花』 1575円〜
福山の奥座敷 洗心の間     1575円〜
上記2カ所ございます。ご予約なくても大丈夫です。
会席コースは事前にご予約が必要です。詳しくはHPをご覧くださいませ。



鞆の浦・仙酔島 瀬戸内海国立公園 人生感が変わる宿 「ここから」  
ニュー錦水国際ホテル 〒720-0202 広島県福山市鞆町後地3371  TEL.084-982-2111
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