よくあるご質問

【宿について】

バリアフリー対応はどのようになっていますか？
こちらの施設はバリアフリー対応になっておりませんが、スタッフがお手伝いをさせて頂くことは可能でございます。館内も地下の大浴場まではエレベーターが通っておりません。姉妹ホテルの国民宿舎仙酔島はバリアフリー対応となっております。 　ご相談くださいませ。

チェックイン・チェックアウトの時間は？
チェックインは当日１５時　チェックアウトは翌日１１時でございます。（プランによっては異なる場合もございます）

カードでの支払いは可能ですか？
5,000円以上のお支払いは、クレジットカードも可能でございます。（VISA MASTER JCB AMEX DINNERS ほか）

苦手な食材やアレルギーがあるんですが…
苦手な食材やアレルギーなどでどうしてもお召し上がりになれない食材などがございましたら、ご予約時にご相談下さい。（当日ですと準備が出来ない場合もございます）

キャンセル料はいつからかかりますか？
５日前からキャンセル料を頂戴しております。
ご予約人数が３０名様未満の方は、５日前から前日までのキャンセルで宿泊料金の２０％、当日キャンセルでは５０％、ご連絡頂けず不泊された場合は１００％頂戴いたします。
ご予約人数３０名様以上の場合は、５〜２日前のキャンセルで２５％、前日キャンセルは５０％、当日キャンセルは７０％のキャンセル料を頂戴いたします。

テレビやカラオケはありますか？
各お部屋には、無人島である仙酔島の自然を感じて頂くため・非日常を感じて頂く為に、テレビや雑誌はついておりません。ご了承下さい。

子供は宿泊できないんですか？
気づきと再生復活、新しい出発の宿ですので、大人の方を対象としておりましてお子様連れはご遠慮頂いております。
お子様とのご宿泊をお考えのお客様には、姉妹館をご案内させていただいております。詳しくはお問合せくださいませ。


【お風呂について】

江戸風呂は、何か着て入るみたいだけど、持って行った方がいいの？
江戸風呂では、男女ご一緒に、露出の少ないポロシャツと短パンを着用してお入り頂いております。ご宿泊のお客様、また日帰り湯遊コースなどのコースをご利用のお客様に関しましては、レンタル料込でご利用頂いております。
日帰りで、江戸風呂の単発でご利用のお客様は、ポロシャツ・短パン・タオルなどご持参であれば、1575円でご利用頂けます。もちろん、入浴セット（ポロシャツ・短パン・タオル　大小）レンタルも210円でご利用頂いております。　 　
※水着のみでのご利用はご遠慮頂いております。 　
※刺青・タトゥーなどがある方のご利用は固くお断りしております。

江戸風呂は何時まで利用できますか？
10時〜18時（受付は16：30まで） 　　　
日曜日は、ここからにご宿泊のお客様のみ7時からご利用頂けます。

何か持っていくものがある？
大浴場には、シャンプー・リンス・ボディソープの備え付けがございます。ドライヤー・にがりローションがございます。ヘアーブラシの備えつけがございませんので、ご持参くださいませ。ご宿泊のお客様には、客室にご用意がございます。

江戸風呂に飲み物がありますか？
健康ドリンクを5種類ご用意しております。水分補給をしながらお愉しみくださいませ。